(bấm vào mã số để xem chi tiết)
| TT | TÊN TÀI LIỆU | Mã số |
| 1 | Sổ tay chất lượng | STCL |
| 2 | Chính sách chất lượng | CSCL |
| 3 | Mục tiêu chất lượng | MTCL |
| 4 | Quy trình Xây dựng mục tiêu chất lượng | QT.KĐCL.01 |
| 5 | Quy trình Tự đánh giá chất lượng giáo dục | QT.KĐCL.02 |
| 6 | Quy trình Thanh tra, kiểm tra hoạt động giáo dục | QT.KĐCL.03 |
| 7 | Quy trình Khảo sát HSSV sau tốt nghiệp | QT.KĐCL.04 |
| 8 | Quy trình Khảo sát HSSV đang học tại trường | QT.KĐCL.05 |
| 9 | Quy trình Khảo sát cán bộ, giảng viên, nhân viên | QT.KĐCL.06 |
| 10 | Quy trình Khảo sát cơ sở sử dụng lao động | QT.KĐCL.07 |
| 11 | Quy trình Tự đánh giá chất lượng chương trình | QT.KĐCL.08 |
| 12 | Quy trình Cải tiến hệ thống đảm bảo chất lượng | QT.KĐCL.09 |
| 13 | Quy trình Làm phách bài thi | QT.KĐCL.10 |
| 14 | Quy trình Quản lý điểm học sinh, sinh viên | QT.KĐCL.11 |
| 15 | Quy trình Tổ chức thi kết thúc môn | QT.KĐCL.12 |
| 16 | Quy trình Quản lý hồ sơ học sinh, sinh viên | QT.HSSV.01 |
| 17 | Quy trình Tổ chức sinh hoạt lớp | QT.HSSV.02 |
| 18 | Quy trình Đánh giá kết quả rèn luyện học sinh, SV | QT.HSSV.03 |
| 19 | Quy trình thực hiện hồ sơ miễn giảm học phí cho HSSV | QT.HSSV.04 |
| 20 | Quy trình Quản lý hồ sơ CB,GV,NV | QT.TC-HC.01 |
| 21 | Quy trình Bổ nhiệm cán bộ | QT.TC-HC.02 |
| 22 | Quy trình mời giảng viên thỉnh giảng | QT.TC-HC.03 |
| 23 | Quy trình kiểm soát Tài liệu, văn bản | QT.TC-HC.04 |
| 24 | Quy trình Quản lý tài chính | QT.TC-HC.05 |
| 25 | Quy trình Thanh, quyết toán | QT.TC-HC.06 |
| 26 | Quy trình Thu học phí | QT.TC-HC.07 |
| 27 | Quy trình quản lý phòng học, phòng thực hành | QT.TC-HC.08 |
| 28 | Quy trình Tiếp nhận tài sản, thiết bị | QT.TC-HC.09 |
| 29 | Quy trình Kiểm kê tài sản, thiết bị | QT.TC-HC.10 |
| 30 | Quy trình xây dựng chương trình đào tạo | QT.ĐT.01 |
| 31 | Quy trình miễn chuyển điểm học phần | QT.ĐT.02 |
| 32 | Quy trình Tuyển sinh | QT.ĐT.03 |
| 33 | Quy trình Xây dựng kế hoạch đào tạo | QT.ĐT.04 |
| 34 | Quy trình biên soạn ngân hàng đề thi | QT.ĐT.05 |
| 35 | Quy trình cấp phát bằng | QT.ĐT.06 |
| 36 | Quy trình xác nhận bằng | QT.ĐT.07 |
| 37 | Quy trình xét tốt nghiệp | QT.ĐT.08 |
| 38 | Quy trình sửa đổi bổ sung chương trình đào tạo | QT.ĐT.09 |
| 39 | Quy trình sửa đổi, bổ sung giáo trình | QT.ĐT.12 |
| 40 | Quy trình biên soạn giáo trình | QT.ĐT.13 |
| 41 | Quy trình thực hiện tiến độ đào tạo | QT.ĐTK.01 |
| 42 | Quy trình quản lý hồ sơ Giảng viên | QT.ĐTK.02 |
| 43 | Quy trình biên soạn giáo trình | QT.ĐTK.03 |
| 44 | Quy trình Kiểm soát Tài liệu, giáo trình | QT.ĐTK.04 |
| 45 | Quy trình Xây dựng Kế hoạch đào tạo của Khoa | QT.ĐTK.05 |
| 46 | Quy trình biên soạn ngân hàng đề thi của Khoa | QT.ĐTK.06 |
| 47 | Quy trình Quản lý, bổ sung, chỉnh sửa Giáo trình | QT.ĐTK.07 |
| 48 | Quy trình Dự giờ | QT.ĐTK.08 |
| 49 | Quy trình quản lý hoạt động giảng dạy | QT.ĐTK.09 |
| 50 | Quy trình quản lý hoạt động học tập | QT.ĐTK.10 |
| 51 | Quy trình phòng ngừa, khắc phục sự không phù hợp | QT.ĐTK.11 |
